อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้อธิบายข้อตกลงระหว่าง jun888 กับคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึง หน้าที่ของทั้งสองฝ่าย และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การให้บริการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้หนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชีข้อมูลบัญชีต้องเป็นความจริงการฝากถอน: PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
jun888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านหลายช่องทาง ทั้งผู้ใช้ในกรุงเทพและในชลบุรีสามารถเข้าถึงทีมงานได้ในทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล โดยไม่ต้องโทรหรือรอคิวนาน

แชทสด เปิดแชทจากหน้าเว็บหรือมือถือ ทีมงานจะรับสายและช่วยเรื่องข้อกำหนดได้โดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานตอบกลับภายในเวลาทำการ
แบบฟอร์มบัญชี ยื่นคำร้องแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่วันแรก ระบบของเรารักษาข้อมูลด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดการส่งข้อมูล และการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP ก่อนทำรายการถอนเงินทุกครั้ง คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่ง ไม่มีข้อมูลผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย
OTP ก่อนถอนเงิน ทุกคำขอถอนเงินต้องยืนยันรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้แก้ไขข้อมูลผ่านซัพพอร์ต พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน
การระงับและปิดบัญชี คุณแจ้งปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนผ่านช่องทางที่คุณฝากมา

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำตอบสำหรับสิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของบัญชี วิธีการแก้ไขข้อมูล และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนเงิน หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้เลย

หนึ่งคนสามารถมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีที่สองและอาจทบทวนรายการย้อนหลังตามเงื่อนไข

ได้ แต่ต้องติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่ตรงกับข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยน ทีมงานจะดำเนินการภายในเวลาทำการ

การถอนจะถูกระงับหากชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแก้ไขได้ทันที

การให้บริการและเงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบกฎระเบียบในพื้นที่ก่อนใช้งาน

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วกรอกแบบฟอร์มปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนผ่านช่องทางที่คุณฝากมาล่าสุด

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต